1960年代初(🆓),国内各行(📼)各业纷纷向雷(🌰)锋看齐(qí ),苏(sū )(🕸)州(🛍)一(🔱)家(🕰)名叫“得月楼”的餐馆亦不例外,服(🗼)务员沈(shěn )师傅(方笑笑)、(🎏)小顾(顾月娥)等对(⚫)顾(gù )客热情有礼(lǐ )、有(🛍)求(🎡)必应。但沈师傅的徒(🛹)弟(dì )杨友生(小杨天笑),却认为“伺候人(rén )”很(🐶)丢脸,经常会不耐烦(⏺)地冲顾客发脾(🔩)气(🥁),他一(yī )心想当(dāng )“比服务(💱)员神(shén )(🌑)气许多的工(gōng )人(rén )(💻)”。沈师傅等人将(jiāng )他批(pī )评,他答应(yīng )今后工作时会压一压火气。——餐(cān )馆另一(yī )位(💠)服务(wù )员老张((🥕)张幻(🐀)尔)的(de )工作态度,不(🗳)好不坏(❕)介(💝)于中间。 县(xiàn )商业(yè )(🚗)局王科(😊)长(黄(🏻)影)(🌹)隐瞒(mán )身份来到(🃏)“得月(yuè )楼”体验生活,被分到杨友生一组,对(😙)于这(zhè )位新(xīn )(🔤)来的(💏)同事老王,杨友生(shēng )颇老道地(dì )传授经验:顾(gù )客都是臭脾气,若(ruò )他(tā )们发(fā )火(🏓),万千要往下压。——王科(kē )长呵呵一(🛃)笑,却是(💅)处(🤼)处向(xiàng )(📬)沈师傅(💑)学习;杨友(🍹)生(⛴)火气压来压(⏺)去,却是冲顾客火冒三(💕)丈。同事们劝(quàn )他要微笑服务,他的近乎(hū )定(🍾)格的夸张笑脸却(👆)接(jiē )二连三吓跑顾(🌒)客。杨母(mǔ )((🍝)丁凤英)认为儿子(🈺)有了(🔝)对象(xiàng )(🏁)便(🍏)会改掉臭(chòu )脾气,托邻居悄悄(qiāo )给(🐼)他介绍了个女孩(hái ),哪(🏒)想(🎇)女孩曾(céng )在“得月楼”吃饭时被(🌮)他骂过。 (🔚) 左不是右(yòu )也(🛫)不是(shì )令杨(yáng )友(yǒu )生相当尴尬(gà )(💘),他更想成为一名(💽)工人,尽(jìn )(🙇)管商业(yè )局还(hái )没(méi )批(pī )准他调换工(gōng )作(🔀)岗(🛥)位,他已急(jí )不可耐地(dì )跑去找(zhǎo )采(🤖)茶厂的厂(😳)长表(biǎo )决心,没料(liào )厂(chǎng )(🚬)长说起未来(👶)他可能的工作,竟不是采茶工(🐎)人而是餐厅(tīng )服务员。骑着单车回家的路(🀄)上(shàng ),杨友生越想越(🈶)气,路遇(🛳)的一大群鹅甚(💱)至也成(⚡)了眼(yǎn )中钉,结果一不小(xiǎo )(😎)心摔下单(dān )车,骨折(🏃)。之后的看(🍄)病(😞)经历(lì )、沈师傅所(suǒ )讲的新(⤴)旧社会饭馆服务员地位(🐖)的对(duì )比,令(lìng )杨友(😜)生(☕)慢(🕎)慢开始从(cóng )自己(🍀)身(shēn )上(shàng )找原因(yīn )(😄),而(ér )得(dé )知老王原是王科长、小顾(gù )原来(lái )有个(🚱)“高官爸爸”时(shí ),他(🚔)更加羞愧。
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